若對於我們的服務有任何問題,可以先閱讀以下常見問題做參考。
我們會即時更新可配送旅館名單,所以只有在<目前刊登中的飯店>才適用行李託運服務。
有的。365天全年無休為您服務。
非常抱歉,無法指定行李到達時間。
根據季節和時間段的不同需排隊等待辦理。為避免耽誤您的行程煩請提前來店辦理。(春季或秋季等旺季)
目前只有針對團體(20位顧客~)受理預約。
非常抱歉,無法使用信用卡支付,交通IC卡可用於支付。
有的,以下的物品我們無法受理。
原則上我們的作業時間到8點為止。如有不得已的情況請事前先跟我們聯絡。
行李最長可寄放15天。1天1件行李收費800日圓。
非常抱歉,會出現問題中描述的情況。上午前來辦理的話可能性比較小。
是的,未塞在行李箱內的包包、袋子都另外算做一件行李。1件行李加收800日圓的費用。
插在行李箱上的雨傘可免費寄存,不另計算。
我們只受理可以常溫保存的東西。
可以,可再回到店內取放物品。
非常抱歉,行李僅限交給持有寄存證明書的本人。
除以下網頁之部分情況外,原則上不提供預約服務。更多詳細信息請請參考以下網址。
https://cloak.ecbo.io/zh-TW/jr_west(打開外部連結)
非常抱歉,本店只收取現金。
若在16點前申請辦理的話可指定時間。但若是將行李送到無人可代收的民宿等地點,必須要您本人簽收行李,請選擇您可以接收的時間。運費依照行李尺寸做計算。
旺季期間可能有中止受理宅配服務的情況,請見諒。